Tres estudiantes universitarios desarrollaron una aplicación tecnológica que busca prevenir las estafas telefónicas, con especial atención a las situaciones que tienen como víctimas a personas mayores. La herramienta utiliza inteligencia artificial para analizar las conversaciones mientras se desarrolla la llamada, detectar posibles patrones de engaño y advertir a familiares.

Los creadores son Pedro, Bruno y Matías, estudiantes de Ingeniería de entre 20 y 21 años. La iniciativa surgió durante la preparación de un proyecto para participar, a fines de octubre, en su primera Hackatón, una instancia de trabajo intensivo en la que estudiantes desarrollan soluciones tecnológicas en un tiempo limitado.

Mientras investigaban posibles problemáticas para abordar, identificaron el aumento de las estafas telefónicas dirigidas a personas mayores y comenzaron a trabajar en una herramienta que permitiera intervenir antes de que se concretara el engaño.

El funcionamiento de la aplicación comienza cuando una persona recibe una llamada. Si tiene instalada la herramienta, la conversación se transcribe y un modelo de inteligencia artificial analiza el contenido en busca de patrones vinculados a distintas modalidades de estafa. Para ello, los estudiantes trabajaron con numerosos ejemplos y entrenaron el sistema para reconocer expresiones y situaciones que puedan indicar un intento de fraude.

La aplicación utiliza una escala de riesgo que va de 0 a 100. Cuando el indicador alcanza aproximadamente los 40 puntos, el sistema envía un mensaje a un familiar. Si supera los 70 puntos, activa una alerta en el teléfono de la persona que está recibiendo la llamada y se comunica con el contacto familiar mediante un agente de voz, que le advierte sobre la posible estafa.

De esta manera, la propuesta busca que el entorno cercano pueda intervenir mientras la conversación todavía está en curso, sin depender exclusivamente de que la persona afectada reconozca por sí misma el intento de engaño.

Actualmente, los jóvenes trabajan para conseguir financiación que les permita continuar desarrollando la aplicación y ampliar la cantidad de personas que puedan utilizarla. Entre sus objetivos a largo plazo plantean que las compañías telefónicas puedan incorporar esta tecnología y ofrecerla como un servicio adicional a sus usuarios.

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