Encuesta en playas de San José releva perfil y reclamos de visitantes
Entre las sugerencias recogidas figuran más baños, mejoras en estacionamiento, limpieza y conectividad.
La Intendencia de San José lleva adelante durante el mes de febrero una encuesta dirigida a visitantes de los principales balnearios del departamento, con el objetivo de relevar su procedencia y conocer cómo evalúan los servicios turísticos. El relevamiento se realiza directamente en playa, es anónimo y apunta a generar información que permita planificar mejoras de cara a próximas temporadas.
Según informó Roberto Curbelo, funcionario de la Oficina de Turismo de la comuna, la encuesta ya fue aplicada en balnearios como Colonia Wilson, Playa Pascual, Villa Olímpica, Kiyú, Vistamar, Suri, Tequila y Parador Chico, y continuará en Boca del Cufré, Puntas de Picabarela y Arasatí.
Aunque los datos finales aún no están consolidados, los primeros resultados indican una fuerte presencia de visitantes tanto del interior del país como del exterior. “Encontramos argentinos en Colonia Wilson y en Kiyú, además de visitantes de Canelones, Montevideo, Lavalleja y Salto”, señaló Curbelo, destacando que el muestreo se realiza de forma aleatoria.
El jerarca remarcó el crecimiento de algunos destinos emergentes. En particular, señaló que Colonia Wilson registró una alta concurrencia, con excursiones y visitantes que llegaron en ómnibus, autos, camionetas y motos. También destacó el ambiente familiar de Villa Olímpica, con predominio de turismo interno, principalmente de Ciudad del Plata, Montevideo y Canelones.
Curbelo atribuyó el buen movimiento turístico a las condiciones climáticas favorables durante febrero, con jornadas de calor y cielo despejado que incentivaron la salida hacia la costa. Según afirmó, esta situación se reflejó en todos los balnearios del departamento.
La encuesta que desarrolla la Intendencia de San José en los balnearios del departamento también permite recoger sugerencias directas de los visitantes, con el objetivo de planificar mejoras a futuro.
Roberto Curbelo explicó que el relevamiento funciona como un muestreo puntual en cada playa y que la intención es completar en los próximos días el 100% de los balnearios para conocer en detalle las preferencias del público. Además de las preguntas cerradas, el formulario incluye un espacio abierto para que los turistas realicen aportes y planteen necesidades.
Entre las principales sugerencias recogidas hasta el momento figuran mejoras en servicios básicos. En Colonia Wilson, por ejemplo, se planteó que los baños resultan insuficientes ante la alta concurrencia. También surgieron observaciones sobre el estacionamiento, tanto en ese balneario como en Kiyú, donde la disponibilidad de espacios es considerada un problema en jornadas de gran afluencia.
En Playa Pascual se mencionó la necesidad de reforzar la limpieza en algunos sectores, mientras que en Kiyú varios visitantes señalaron dificultades con la conectividad a internet. Según indicó Curbelo, la falta de cobertura afecta no solo a quienes teletrabajan, sino también a los comercios, ya que el uso de dispositivos POS para pagos con tarjeta depende de la señal.
Desde la comuna se destacó que este intercambio directo con los visitantes permite identificar prioridades y orientar la planificación de obras y servicios para próximas temporadas, incorporando la opinión de quienes eligen la costa josefina.
